Ultimo aggiornamento: 02.06.2026
Il gioco d'azzardo presso un casinò online è principalmente un'attività di intrattenimento. Tuttavia, una certa percentuale di persone perde il controllo del proprio comportamento durante il gioco.
Prima di iniziare a giocare, è importante comprendere che il gioco non deve essere considerato una fonte di reddito né un mezzo per recuperare debiti.
È utile monitorare quotidianamente il tempo e il denaro spesi in un casinò online.
Assistenza per il gioco problematico
Se ritieni di iniziare a spendere più denaro di quanto puoi permetterti o se il gioco inizia a interferire con la tua normale routine quotidiana, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure di supporto, come l'impostazione di limiti personali, l'autoesclusione e la ricerca di aiuto presso organismi indipendenti affidabili.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una riduzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento potrà essere applicato solo dopo la conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del precedente limite dello stesso tipo, per evitare decisioni impulsive.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in merito alla funzionalità dei limiti personali, contatta il servizio clienti.
Limite di deposito. Puoi impostare un limite ai depositi giornaliero, settimanale o mensile. Tieni presente che, a causa della natura decentralizzata e tecnica delle criptovalute, i limiti di deposito non possono sempre essere applicati alle transazioni in criptovaluta. Se desideri applicare restrizioni ai depositi, utilizza metodi di pagamento alternativi disponibili e gli strumenti di gioco responsabile.
Limite di perdita. Puoi impostare un limite alle perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di puntata. Puoi impostare un limite all'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
Periodo di pausa. Puoi impostare un periodo di pausa per una durata definita (1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi). Durante questo periodo non potrai effettuare depositi in valuta fiat nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali. Potrai comunque prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Tieni presente che, a causa della natura tecnica delle transazioni in criptovaluta, alcuni depositi in criptovaluta potrebbero comunque essere elaborati con successo durante il periodo di pausa. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente al tuo conto. Alla sua scadenza il tuo conto verrà automaticamente riattivato.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare un limite di autoesclusione per un periodo definito (6 mesi, 9 mesi, 1 anno) o a tempo indeterminato. Una volta attivato, il tuo conto giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo selezionato. Non potrai effettuare depositi in valuta fiat mentre il limite è attivo. Tuttavia, i saldi residui, comprese eventuali transazioni in criptovaluta elaborate con successo a causa della natura tecnica dei pagamenti in criptovaluta, potranno comunque essere prelevati manualmente su richiesta tramite il nostro servizio clienti. I fondi rimanenti saranno pagati in conformità ai limiti del casinò. Tieni presente che un'autoesclusione attiva non ti esonera dalla procedura di verifica qualora il casinò la richieda per elaborare i pagamenti.
Per impostare i limiti, segui il link oppure contattaci tramite Live Chat o all'indirizzo [email protected].
Assistenza esterna
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy
Protezione dei minori
Stay Casino accetta solo giocatori di età pari o superiore a 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per impedire l’accesso e la registrazione ai minori.
Il casinò si riserva il diritto di richiedere una prova di identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l’età legale per il gioco, l’accesso al sito verrà negato.
Tuttavia, siamo consapevoli che, a causa della vasta disponibilità di Internet, i minori possono ancora avere la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online.
Invitiamo quindi fortemente i genitori a collaborare nella protezione dei propri figli dall’accesso ai siti di gioco.
Esistono software specifici che possono aiutare in questo compito. Per ulteriori informazioni, visita i seguenti siti web.
